Od 1. srpnja/jula ove godine maksimalna maloprodajna cijena naknada za roaming u regiji Zapadnog Balkana bit će dovedena na razinu cijena koje odgovaraju pravilima “U roamingu, kao u domaćem prometu.”
Sporazum se odnosi na Bosnu i Hercegovinu, Srbiju, Crnu Goru, Sjevernu Makedoniju, Kosovo i Albaniju. To znači, da korisnici kada putuju unutar regije Zapadnog Balkana koristit će roaming usluge po domaćim cijenama.
Sporazumom o sniženju cijena usluga u javnim mobilnim komunikacijskim mrežama u regiji Zapadnog Balkana je definirano da maksimalna cijena naknada za roaming u mobilnoj telefoniji mora najkasnije do 1. srpnja 2021. godine biti dovedena na nivo cijena u skladu s pravilom “kao u domaćem prometu” koji se primjenjuje među zemljama Europske Unije.
”Ono što je ključno, jeste da od 1. srpnja ove godine, uvođenjem pravila “u roamingu kao u domaćem prometu” korisnici neće plaćati dodatne naknade kada putuju unutar regije Zapadnog Balkana, odnosno koristit će roaming usluge po domaćim cijenama”, priopćeno je iz Regulatorne agencije za komunikacije.
Pojedinačno se propisuju obveze operatera o besplatnom informiranju korisnika o vrstama pogodnosti, promjenama cijena, a posebno o rizicima automatskog i nekontroliranog uključivanja usluge preuzimanja podataka u roamingu.